Dirigeant portant la décision · Capacité de direction

“Un rythme de réflexion a redonné l’agenda du PDG à la direction.”

— PDG, Organisation portée par son dirigeant, 35 employés

Qui est ce client

Vous reconnaissez-vous ?

Les coordonnées de ce client sont confidentielles, pas son vécu. Taille, phase, secteur et pression quotidienne restent fidèles au terrain. Si vous reconnaissez votre quotidien dans ce portrait, vous êtes probablement au bon endroit.

Type

Organisation de taille moyenne portée par son dirigeant

Taille

35 employés

Étape

En croissance, le PDG est le goulot

Revenus

4 à 8 M$ de revenus annuels

Les symptômes

Ce qui ne tournait pas rond.

01
L’agenda du PDG était à 85 % opérationnel, aucune place pour réfléchir
02
L’équipe exécutive attendait le PDG pour chaque décision
03
Les décisions stratégiques se prenaient tard le soir, seul
04
Le PDG était devenu le point de défaillance unique de la croissance

Notre approche

Rendre au PDG le temps de réfléchir, sur un calendrier

Nous avons refait l’agenda hebdomadaire du PDG autour de trois blocs de réflexion et transféré les bonnes décisions opérationnelles à l’équipe exécutive.

Trois blocs de réflexion de 2 heures protégés chaque semaine dans l’agenda du PDG
Matrice des droits de décision transférant 60 % des appels à l’équipe exécutive
Revue stratégique mensuelle où le PDG présente, n’opère pas
Protocole « ne pas interrompre » écrit, respecté par tout le bureau

Le résultat