Langage clair, aucune surprise. Cette politique explique comment WizeBA recueille, utilise, divulgue et protège vos renseignements personnels lors de votre visite sur notre site ou dans le cadre de nos services. Nous suivons la Loi 25 du Québec, la LPRPDE au Canada, et le RGPD lorsqu’applicable.
1. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire à la prestation de nos services et à l’exploitation de notre site. Plus précisément :
- Vos coordonnées (nom, courriel, téléphone, entreprise).
- Le contexte d’affaires fourni lors des consultations et mandats.
- Données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées) via les témoins et l’analytique.
2. Comment nous utilisons vos renseignements
- Fournir et améliorer nos services.
- Répondre aux demandes et planifier les suivis.
- Envoyer les communications opérationnelles (reçus, mises à jour).
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
3. Quand nous partageons des renseignements
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de confiance agissant pour notre compte (hébergement, analytique, courriel), lorsque la loi l’exige, ou avec votre consentement explicite.
4. Durée de conservation
Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire ou exigée par la loi. Les dossiers de mandats sont conservés pour la période requise par les obligations professionnelles et fiscales.
5. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou d’exporter vos renseignements personnels. Au Québec, vous avez également le droit de retirer votre consentement et de demander le déréférencement. Consultez notre page gouvernance Loi 25 pour les détails.
7. Contactez notre Responsable de la protection
Questions, préoccupations ou demandes d’exercice de vos droits : courriel à legal@wizeba.com ou écrivez à notre siège social. Nous répondons sous 30 jours.