Services financiers · Alignement stratégique
“Un document de vision et de traction a aligné une équipe de direction éparse.”
— PDG, Firme de services financiers, 40 à 60 employés
Qui est ce client
Vous reconnaissez-vous ?
Les coordonnées de ce client sont confidentielles, pas son vécu. Taille, phase, secteur et pression quotidienne restent fidèles au terrain. Si vous reconnaissez votre quotidien dans ce portrait, vous êtes probablement au bon endroit.
Type
Firme de services financiers
Taille
40 à 60 employés
Étape
Croissance, conflits de mandat dans l’équipe exécutive
Revenus
8 à 15 M$ de revenus annuels
Les symptômes
Ce qui ne tournait pas rond.
- 01
L’équipe de direction utilisait trois définitions différentes de « priorité »
- 02
La planification trimestrielle dérivait après la semaine 4 à chaque cycle
- 03
Les rapports arrivaient en quatre formats selon le demandeur
- 04
Le PDG était la seule personne à tenir l’image complète
Notre approche
Une page par niveau de décision
Nous avons réduit le récit stratégique à une page par niveau et installé le rythme hebdomadaire qui garde ces pages honnêtes.
- Vision à 3 ans sur une page coécrite en deux demi-journées
- Priorités trimestrielles liées à des propriétaires exécutifs nommés
- Un tableau de bord exécutif unique remplaçant quatre tableurs
- Une rencontre hebdomadaire de 45 minutes avec ordre du jour strict
Le résultat
De la dispersion à l’alignement
Alignement des priorités
AVANT
Trois définitions
APRÈS
Une page partagée
Suivi trimestriel
AVANT
Dérivait dès la semaine 4
APRÈS
Tenu jusqu’à la semaine 12
Tableaux de bord exécutifs
AVANT
Quatre tableurs
APRÈS
Une source unique de vérité
Autres cas Radar
Cabinet comptable
“Les associés ont cessé de porter chaque décision. La délégation a enfin tenu.”
Services fiscaux
“Les priorités trimestrielles ont remplacé la course réactive.”
Services aux organisations de santé
“Un tableau de bord exécutif a fait remonter les mauvaises nouvelles tôt, et les décisions à l’heure.”
Un cas comme le vôtre ?
Chaque mandat commence par une conversation directe. Pas de théâtre de vente.
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